Nasıl çalışıyoruz
Talepten teslimata süreç ve sık sorulan sorular.
Talebinizi iletin
WhatsApp’tan parça adı ve şasi numarasını ya da ruhsat fotoğrafını gönderin. Telefonla da arayabilirsiniz.
Parçayı doğrularız
Şasi numarasından aracınıza uyan parça numarasını belirler, gerekirse sizinle teyit ederiz.
Teklifi alırsınız
Kalite seçenekleri, fiyat ve tahmini süre yazılı olarak WhatsApp’tan iletilir.
Sipariş ve sevkiyat
Onayınızla siparişi tedarik eder, parçayı size ulaştırırız.
Sık sorulan sorular
Parçanın aracıma uyduğundan nasıl emin olacağım?
Şasi (VIN) numaranızdan aracın donanımını ve doğru parça numarasını belirleriz. Teklifte parça numarası yazılı olarak yer alır.
Şasi numaramı nereden bulurum?
17 haneli şasi numarası araç ruhsatında, ön camın sol alt köşesinde ve sürücü kapısı eşiğindeki etikette bulunur. Ruhsatın fotoğrafını göndermeniz yeterlidir.
Orijinal, OEM ve muadil arasındaki fark nedir?
Orijinal parça araç üreticisinin logolu kutusunda gelir. OEM, üreticiye parça veren fabrikanın kendi markasıyla sattığı üründür. Muadil ise farklı bir üreticinin uyumlu alternatifidir.
Teklif ne kadar sürede gelir?
Çalışma saatlerinde talepler sırayla yanıtlanır. Teslim süresi parçaya ve tedarikçiye göre değiştiği için teklifle birlikte yazılı bildiririz.
Ödeme ve gönderim nasıl yapılıyor?
Ödeme seçeneklerini ve gönderim yöntemini teklifle birlikte iletiriz.
İade ve değişim mümkün mü?
İade ve değişim koşulları parça grubuna göre değişir. Sipariş vermeden önce teklifle birlikte yazılı olarak bildiririz.
Parça numarasını bilmiyor musunuz?
Ruhsat veya parçanın fotoğrafını WhatsApp’tan gönderin, doğru parçayı biz bulalım.